تاکنون 1155 نفر از شهروندان از طریق سامانه شکایات شهروندان شکایت خود را مطرح کرده و به آنها رسیدگی شده است

سامانه شکایات شهروندان، راه اندازی شده در 3 آگوست 2023؛ شهروندان می توانند شکایات خود را از طریق CCS.DIGITAL.GOV.KRD ارسال کنند و شکایات آنها پیگیری می شود. مهدی آژگەای مدیر رسیدگی به شکایات شهروندان هیأت وزیران به دفتر رسانه و اطلاع رسانی اقليم كردستان گفت: هر شهروند می تواند شکایات خود را از طریق سامانه شکایات شهروندان مطرح کند و سپس مراجع ذیربط طبق قانون در مورد آن تصمیم گیری خواهند کرد. این سیستم شورای وزیران و وزارتخانه ها را به هم متصل می کند و مشکلات مردم را با هماهنگی حل می کند. تاکنون یک هزار و 155 شکایت از سوی شهروندان ثبت شده و به اکثر آنها رسیدگی شده است. کابینه نهم برای تقویت اعتماد مردم و دولت تلاش کرده و یکی از اقدامات آن ایجاد سامانه شکایت شهروندان بوده است.